Términos y condicionesTabla de contenido:Artículo 1 - ObjetoArtículo 2 - DefinicionesArtículo 3 - Aplicación de las Condiciones GeneralesArtículo 4 - Procedimiento de compraArtículo 5 - PrecioArtículo 6 - EntregaArtículo 7 - Formas de pagoArtículo 8 - FacturaciónArtículo 9 - Obligaciones del clienteArtículo 10 - Calidad y garantía del productoArtículo 11 - Derecho de desistimientoArtículo 12 - Ofertas especialesArtículo 13 - Códigos de descuentoArtículo 14 - Información y quejasArtículo 15 - Propiedad intelectualArtículo 16 - PrivacidadArtículo 1 - ObjetoLas presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto la venta de productos realizada de forma remota a través de la red telemática en el sitio web www.dugez.com, dugez.it, dugez.de, dugez.fr, dugez.bg, dugez.es, dugez .co .uk, propiedad de dugez.com Escaparate online para Fabricantes / Artesanos / Profesionales con sede en el territorio europeo.Todos los productos comprados en el sitio web www.dugez.it son vendidos directamente por Fabricantes / Distribuidores certificados en Europa; las compras mencionadas anteriormente están reservadas para clientes usuarios directos.Los revendedores / mayoristas / comerciantes que tengan la intención de revender productos en otras plataformas deben notificar a nuestro Soporte para revendedores a través del formulario de contacto.dugez.it. se reserva el derecho a modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento, dando aviso previo a todos los potenciales clientes en el sitio mencionado, con motivo del primer acceso tras la modificación de las Condiciones Generales.Se entiende que a partir de ahora se excluye cualquier responsabilidad contractual y extracontractual de dugez.com por daños directos o indirectos a personas y / o cosas, causados por la no aceptación, incluso parcial, de un pedido por parte de dugez.itArtículo 2 - DefinicionesEn la interpretación de estas Condiciones Generales, los siguientes términos deben entenderse en el sentido que se especifica a continuación:Distribuidor italiano:Dugez Italiavía contrada cozzofiloneroNúmero de IVA: 0200066089096011 Augusta (SR)SiracusaItaliaLogística para Italia.Dugez Italiavía stradonaMerlara PDCódigo postal 35040Vendedores: Dugez y otros vendedores certificados en Europa a través del escaparate de Dugez ltd.Cliente: la persona identificada por los datos introducidos al cumplimentar y enviar el formulario de pedido en formato electrónico con aceptación simultánea de las presentes Condiciones Generales.Partes: Vendedor y Cliente considerados conjuntamente.Productos / o: artículos / o de la venta entre el Vendedor y el Cliente como se describe en el formulario de pedido.Catálogo: lista de productos a la venta por vía electrónica que se puede consultar en la web del Vendedor mencionada anteriormente.Sitio: corresponde al sitio web propiedad del Vendedor con esta dirección: www.dugez.it, www.dugez.com en el que, siguiendo los procedimientos indicados, se concluirá el contrato de compra del producto.Contrato de venta: contrato de venta online que es el contrato a distancia relativo a la compra de productos estipulado entre el Vendedor y el Cliente; Estos contratos son elaborados por el Vendedor quien para este caso utiliza la tecnología de comunicación remota denominada "internet"; de hecho, estos contratos se celebrarán directamente entre el Vendedor y el Cliente mediante el acceso del Cliente al sitio y siguiendo los procedimientos indicados.Pedido: formulario en formato electrónico que el Cliente deberá completar siguiendo los procedimientos indicados por el Vendedor en el sitio.Ficha Técnica: ficha técnica contenida en el sitio donde se indica las principales características del producto y sus especificaciones técnicas.Confirmación del pedido: el mensaje de confirmación que contiene la fecha y hora de ejecución del pedido y el número de pedido del Cliente, enviado por correo electrónico del Vendedor al Cliente, tras el envío, siempre por vía electrónica, por parte del Cliente, del pedido como definido en el punto anterior.Artículo 3 - Aplicación de las Condiciones GeneralesEstas Condiciones Generales se aplican a todas las ventas del producto entre el Vendedor y el Cliente y prevalecen sobre cualquier condición de compra preparada o comunicada por cualquier medio por el Cliente.Al enviar el formulario electrónico, el Cliente declara conocer y aceptar estas Condiciones Generales.Está prohibido que el Cliente introduzca nombres falsos y / o inventados y / o ficticios en el procedimiento de pedido en línea y en otras comunicaciones. El Vendedor se reserva el derecho de perseguir legalmente cualquier violación y abuso, en interés y para la protección de todos los consumidores.dugez.com se exime de cualquier responsabilidad derivada de la emisión de documentos fiscales incorrectos por errores en los datos facilitados por el Cliente, siendo el Cliente el único responsable de la correcta inserción de los datos antes mencionados.Artículo 4 - Procedimiento de compraEl acuerdo de venta se celebrará directamente